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La morpho-communication pour mieux communiquer

Par Vanda GARNIER.
Il est souvent difficile de savoir à qui on a affaire au premier regard, n’est-ce pas ? Et pourtant, ces quelques secondes sont souvent décisives… Surtout dans votre contexte professionnel.

La «Morpho-Communication» permet de cerner très rapidement le caractère de votre interlocutrice pour être en phase avec son mode de fonctionnement et créer une empathie immédiate. Comment ? Grâce à l’étude morphopsychologique des traits de son visage, vous pouvez déduire son comportement mais également ses attentes et y répondre de façon plus adaptée.

Qu'est ce que la morphopsychologie ?

Créée par le Dr Louis Corman en 1937, cette science établit les corrélations entre les traits physiques d’un visage et les aptitudes et besoins psychologiques d’un individu. Pour décrire le caractère d’une personne, il faut évidemment la regarder dans sa globalité, car tout être est composé de différentes typologies, et un élément étudié séparément peut avoir une signification diamétralement opposée lorsqu’il est réintégré dans son contexte. Je vous propose ce premier thème comme un premier pas vers la découverte de la «Morpho-Communication». Gardez toutefois à l’esprit que cet outil doit être utilisé avec précaution pour éviter tous préjugés ou autres jugements hâtifs. D’ailleurs le premier enseignement de la morphopsychologie est de : «NE PAS JUGER, MAIS COMPRENDRE».

Comment communiquer avec une cliente de typologie dite "dilatée" ?

Comment reconnaitre une cliente "Dilatée" ?

Le visage s’inscrit dans un rectangle court. Il est très proche d’un carré. Pour distinguer cette typologie, nous allons nous intéresser au bâti osseux qui délimite le contour extérieur du visage, c’est ce que l’on appelle le cadre. Le cadre a quatre grands mouvements :

  • deux mouvements que l’on distingue de face : le cadre dilaté ou rétracté (rectangle long)
  • et le cadre que l’on regarde de profil : le cadre rétracté latéral (avancé du profil par rapport à la racine du nez) et le cadre rétracté du front (profil droit par rapport à la racine du nez).

Le sujet de notre thème d’aujourd’hui est le cadre dilaté. Nous traiterons les autres typologies dans les articles suivants. Le cadre nous donne des indications sur la quantité d’énergie disponible et le mode de mobilisation de cette énergie. Il représente les pulsions profondes, inconscientes de votre cliente. Elles se manifestent sous la forme de besoins, de manger, de penser, de bouger, d’adaptation au monde…
À chaque mouvement du cadre, correspond une certaine quantité d’énergie et une manière de fonctionner déterminée. Le cadre dit «Dilaté» fonctionnera comme un individu dit «extraverti». Sa réserve d’énergie est abondante, et la mobilisation de celle-ci est très facile. Votre cliente «Dilatée» a tendance à dilapider son énergie disponible et à puiser dans son énergie vitale sans s’en apercevoir.

Typologie dite "dilatée"

Comment fonctionne votre cliente "Dilatée" ?

Votre cliente «Dilatée» a une humeur plutôt joviale, un caractère facile, elle est peu susceptible. Elle a besoin d’avoir une quantité de relations importante, elle est très à l’aise dans les rapports sociaux et aime travailler en équipe. Toutefois, elle a également un grand besoin de reconnaissance, ce qui la rend très conciliante, et a tendance à céder facilement aux sollicitations, à être assez influençable. Sa grande quantité d’énergie lui confère une grande puissance de travail, de résistance, et d’adaptabilité. Pragmatique, elle a le sens du concret, une très bonne adresse manuelle mais aussi un besoin de posséder une certaine quantité de biens. Elle est autonome et sait gérer les situations imprévues. Hyposensible, elle prend un certain temps à réagir aux situations qui peuvent la blesser, ou même à certaines maladies, ce qui la rend certes plus stable, mais il faut faire attention car elle peut craquer au moment où vous vous y attendez le moins.

Comment communiquer avec une cliente «Dilatée» ?

Votre cliente «Dilatée», par son coté extraverti, réclame des échanges, elle a besoin de contacts, et va préférer les lieux où l’accueil est particulièrement chaleureux. N’hésitez pas à l’appeler par son nom, voire son prénom, car elle aime se sentir reconnue. Elle a besoin que vous vous intéressiez à elle, demandez-lui des nouvelles de son travail, de ses occupations, de sa famille, car elle est très attachée aux traditions, elle adore parler des gens qui l’entourent, partager ses émotions, ses sentiments. Sensorielle et sensuelle, son espace vital, sa bulle, est assez étroite, vous pouvez vous approcher d’elle quand vous lui parler, la toucher pour établir un contact. Très influençable, elle aime être dans les normes, faire et posséder comme son entourage, proposez-lui des produits ou services qui ont déjà fait l’unanimité. Pragmatique, elle a besoin d’avoir des propositions concrètes, des preuves d’efficacité d’un produit, faites-lui une démonstration, montrez-lui le produit fini, ou un projet, une photo, bref quelque chose qui lui permette de visualiser physiquement ce que vous lui proposez, car elle n’arrive pas toujours à imaginer, conceptualiser les choses. Elle privilégie la quantité à la qualité, faites toujours valoir le rapport quantité/
prix. Mais elle aime également la notion de la tradition, du terroir, des valeurs sûres. Energique, elle a besoin d’utiliser cette puissance sur un plan physique, de se dépenser, elle a besoin de bouger, de faire les choses. Elle sera ravie si on lui propose de «mettre la main à la pate», de faire des activités manuelles diverses car c’est une bonne praticienne. Trois mots clés à retenir pour cette typologie : QUANTITÉ – HYPOSENSIBILITÉ– PUISSANCE.

Formez-vous à la : «MORPHO-COMMUNICATION»
Prochaines dates : les 4 et 5 octobre et 29 et 30 novembre 2010.
1er niveau : 2 jours/500 euros.
Possibilité de prise en charge du stage.
Lieu du stage : Paris ou délocalisé si groupe.
Renseignements : Vanda Garnier, MVG Formation. Tél. 06 60 05 07 03.
e-mail : contact@mvgformation.com
www.mvgformation.com


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